市建設工程交易中心把有形建筑市場作為“管住招投標”重要陣地 開展“五星服務”活動
市建設工程交易中心作為市建設局機關黨委、駐局紀檢組落實黨風廉政建設責任制和行政效能建設工作聯系點之一，幾年來，該中心黨政領導班子認真貫徹落實市委林元和書記關于“管住招投標”要求，充分發揮戰斗堡壘作用，始終把有形建筑市場作為黨風廉政建設和反腐敗重要內容，作為“管住招投標”的重要陣地，帶領全體工作人員，在抓iso質量論證、信息建設和規范化管理的基礎上，發揮現有功能，積極拓寬服務范圍、服務內容和服務領域，開展“五星服務”活動，提升中心服務水平，為建設工程招標投標提供全面、規范和高效的五星級服務。
今年8月，該中心向市建設局報送《佛山市建設工程交易中心開展“五星服務”活動情況報告》，介紹開展“五星服務”活動情況和體會。主要做法：一是統一思想，提高認識。通過統一思想認識，引導全體工作人員以積極的態度投入活動中；二是宣傳發動，營造良好氛圍。通過板報、網絡向服務對象進行信息調查，以及印制“五星服務”宣傳單等形式進行廣泛宣傳，做到家喻戶曉；三是加強組織領導，確保活動有序發展。成立活動領導小組，制定活動方案，負責具體組織實施；四是圍繞目標，突出重點，狠抓各項工作的落實。通過進一步完善場地服務，強化培訓、規范服務行為，推出六項服務承諾，創新信息服務渠道，聘請社會義務監督員和完善服務細節等，使“五星服務”活動落到實處。在開展活動中，推出“微關服務”、“陽光服務”和“貼心服務”等16項完善交易服務的具體措施，讓服務對象感到溫暖，賓至如歸，受到各方的一致好評。
市建設局機關黨委、駐局紀檢組向局機關各科室、局屬各單位轉發了該中心的情況報告，要求各科室、單位結合實際，借鑒建設工程交易中心的經驗，進一步推動市建設局機關效能建設工作，促進全局各項工作高效、廉潔和務實。
駐市建設局紀檢組
二○○七年九月四日
